Protocol de protecció d’infants i adolescents

DAVANT LES VIOLÈNCIES EN L’ÀMBIT ESPORTIU

Club d’Escacs Martorell en Martorell, juny de 2026.

Document basat en el Protocol marc de protecció d’infants i adolescents davant les violències en l’àmbit esportiu (2a edició, revisada al febrer de 2025), del Consell Català de l’Esport — Generalitat de Catalunya, aprovat per l’Acord de Govern GOV/252/2023, de 5 de desembre.

Amb la col·laboració de l’Ajuntament de Martorell i el Patronat Municipal de Serveis d’Atenció a les Persones de Martorell.

1. Presentació i compromís

El Club d’Escacs Martorell (fundat el 1982, inscrit al Registre d’Entitats Esportives de la Generalitat de Catalunya amb el número 00946, NIF G59556258) desenvolupa una escola d’escacs amb infants i adolescents, majoritàriament d’entre 8 i 14 anys, una part important dels quals estan federats a la Federació Catalana d’Escacs (FCE).

Aquest protocol expressa el compromís ferm del club amb la protecció de la infància i l’adolescència i amb la garantia dels seus drets. El club manifesta de manera explícita la NO-tolerància
de cap tipus de violència —física, psicològica o emocional, sexual, assetjament, ciberassetjament, assetjament per raó de sexe, orientació o identitat de gènere, ni cap altra forma de maltractament— envers les persones menors d’edat que participen en les seves activitats.

L’entorn dels escacs ha de ser un espai segur, de bon tracte i de confiança, on infants i adolescents puguin desenvolupar-se i, si escau, revelar situacions de violència viscudes en qualsevol àmbit. Tot el personal i les persones voluntàries del club assumeixen el deure d’actuar amb la diligència deguda per prevenir, detectar i actuar davant qualsevol indici de violència.

Aquest document és una adaptació, a la realitat i la dimensió del club, del Protocol marc de protecció d’infants i adolescents davant les violències en l’àmbit esportiu del Consell Català de l’Esport (Generalitat de Catalunya), del qual adopta els principis, els circuits i els annexos. Es presenta a l’Assemblea General de sòcies i socis del 17 de juny de 2026 per a la seva aprovació.

2. Marc normatiu

Aquest protocol es fonamenta, com a mínim, en la normativa següent:

Convenció sobre els Drets de l’Infant (Nacions Unides, 1989), ratificada per Espanya el 1990.
Llei orgànica 8/2021, de 4 de juny, de protecció integral a la infància i l’adolescència davant la violència (LOPIVI). Estableix, en l’àmbit de l’esport, l’obligació de disposar de protocols
d’actuació davant d’indicis d’assetjament escolar, ciberassetjament, assetjament sexual, violència de gènere, suïcidi, autolesió i qualsevol altra forma de violència, i de designar una persona delegada de protecció (art. 47 i 48).
Exigència del certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals i de Tràfic d’Éssers Humans per a tot el personal i les persones voluntàries que tinguin contacte habitual amb persones menors d’edat.
Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i l’adolescència de Catalunya.
Decret legislatiu 1/2000, de 31 de juliol, del Text únic de la Llei de l’esport de Catalunya, i normativa esportiva catalana concordant.
Protocol marc de protecció d’infants i adolescents davant les violències en l’àmbit esportiu (Consell Català de l’Esport, 2a ed. febrer 2025; Acord de Govern GOV/252/2023).

3. Objectius i àmbit d’aplicació

Objectius

Establir les pautes d’actuació per a la prevenció, la detecció i l’actuació davant situacions de violència que es puguin donar durant les activitats del club o que es coneguin en aquest àmbit.
Promoure el bon tracte integral als infants i adolescents que participen en les activitats del club.
Dotar el club d’un circuit d’intervenció àgil que permeti actuar amb la diligència deguda.
Protegir tant els infants i adolescents com el personal tècnic i de suport.

Àmbit d’aplicació

Aquest protocol s’aplica a totes les persones que treballen o col·laboren amb el Club d’Escacs Martorell i que es relacionen amb infants o adolescents: membres de la junta directiva, personal
tècnic (monitors i monitores, entrenadors i entrenadores), persones voluntàries, àrbitres, directors i directores de torneig i col·laboradors externs que intervinguin en activitats amb participació de menors d’edat.
El protocol és accessible a totes aquestes persones —tant les que ja hi col·laboren com les de nova incorporació— i a les famílies. Les noves incorporacions han de rebre el protocol i signar el document d’acceptació (Annex 1).

4. Persones responsables: Delegada de Protecció

Delegada de Protecció: Rocío Olmedo Melero (vocal de la junta directiva). És la persona de referència a qui poden adreçar-se els infants i adolescents, les famílies i el personal del club per
expressar inquietuds o comunicar qualsevol indici de violència.

Suplència i representació legal: Xavier Cervelló, president del club. Actua com a delegat de protecció suplent en cas d’absència, impossibilitat o conflicte d’interès de la Delegada, i, com a representant legal de l’entitat, és la persona responsable de formalitzar les notificacions externes (DGAIA, forces i cossos de seguretat, Fiscalia de Menors).

Funcions de la Delegada de Protecció

Coordinar el treball del club en prevenció de violències i protecció de la infància.
Rebre les comunicacions del personal, les famílies i els infants, i gestionar la bústia de protecció i el canal de comunicació.
Oferir escolta activa i acompanyament, sense interrogar la persona menor d’edat.
Assessorar i ajudar la junta en la presa de decisions i en els circuits de notificació.
Ser la persona interlocutora amb l’administració i el sistema de protecció, i amb la Federació Catalana d’Escacs quan calgui suport.
Vetllar perquè les noves incorporacions rebin el protocol i signin el document d’acceptació, i fer un informe anual de les intervencions.

Requisits:

La Delegada i tot el personal i voluntariat amb contacte habitual amb menors han de disposar del certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals. La Delegada ha de fer la formació específica que s’estableixi, amb perspectiva de gènere. El càrrec es revisa cada quatre anys o segons les necessitats del club.

Bústia de protecció:

escacsmartorell@gmail.com (a l’atenció de la Delegada de Protecció). Es recomana habilitar, a mitjà termini, una adreça específica de protecció i un formulari al web del club. Les comunicacions es gestionen de manera confidencial, mai anònima.

5. Sensibilització, prevenció i entorn segur

El club treballa la prevenció eliminant factors de risc, creant entorns segurs i promovent el bon tracte. El bon tracte respecta els drets fonamentals dels infants i promou el respecte mutu, la dignitat, la convivència i la no-discriminació. NO són bon tracte els tractes denigrants o humiliants (insults, crits, burles, ridiculitzacions), demanar dades personals sense justificació, ni propiciar contactes físics sense cap justificació tècnica.

Decàleg de mesures per minimitzar els riscos

La mirada protectora i la garantia dels drets són prioritàries en la relació entre el personal del club i els infants i adolescents.
Treballar, sempre que sigui possible, en parelles pedagògiques: que la tasca educativa no recaigui en una sola persona.
Que les activitats tinguin base formativa i coeducativa, amb perspectiva de gènere, LGBTI+ i d’infància.
Qualsevol conversa o entrevista individual s’ha de fer en un espai visible des de l’exterior; si cal fer-ne de manera regular, comunicar-ho a la persona responsable o a les famílies.
Pel que fa al contacte físic, ser clars i respectar sempre el cos i l’autonomia de l’infant; distingir el guiatge tècnic d’un contacte abusiu.
Evitar el lliurament de regals i obsequis individuals per part de figures de referència.
Evitar donar o demanar números de mòbil o adreces personals (no les del club) sense el coneixement de pares, mares o tutors legals.
Informar tot el personal sobre l’ús adequat de les xarxes socials; prioritzar les comunicacions grupals i de l’activitat per davant de les bilaterals.
Totes les autoritzacions de pares, mares o tutors legals s’han de lliurar per escrit (no serveixen les trucades).
Per a cada nova activitat, fer una revisió dels riscos possibles i de les alternatives mésprotectores.

Situacions de risc específiques i mesures preventives

Activitat	Risc potencial	Mesures preventives
Dades, fotos i xarxes socials	Ús inadequat o difusió de dades i imatges; amistat per xarxes entre personal i menors.	Garantir la confidencialitat; respectar els drets d’imatge; política clara de fotos; xarxes com a eina de difusió, no de contacte personal.
Trucades, WhatsApp i missatgeria	Contacte individual fora de l’activitat.	Contacte pactat prèviament i només per a temes de l’activitat; prioritzar canals grupals.
Classes o sessions individuals	Relació individual en espai tancat; risc de relació inadequada.	Fer-les en espais visibles des de l’exterior; evitar espais totalment tancats.
Obsequis i favoritismes	Establir favoritismes amb determinats infants.	Tractar tothom per igual; afavorir regals grupals i pactats.
Sortides a tornejos amb pernoctació	Moments d’intimitat; risc de contactes inadequats o imatges.	Cada infant amb el seu espai per dormir; torns d’acompanyament en parella i rotatius; evitar que un infant dormi sol amb una persona adulta.
Recollida després de l’activitat	Que se l’endugui una persona no autoritzada.	Autorització escrita de recollida; no deixar mai un infant amb persones no autoritzades; si no el recullen, avisar la policia local.

Selecció de personal i voluntariat: verificar el certificat negatiu de delictes sexuals, fer signar el document d’acceptació del protocol i valorar la formació en prevenció de violències com a valor afegit.

6. Detecció

Qualsevol persona que adverteixi indicis d’una situació de violència sobre una persona menor d’edat està obligada a comunicar-ho (art. 15 LOPIVI). Dins del club, la comunicació segueix el circuit intern i s’adreça a la Delegada de Protecció.

El club pot tenir coneixement d’una situació per tres vies: (1) l’infant o adolescent ho explica directament; (2) una tercera persona ho detecta o en té coneixement; (3) arriba una informació
anònima per xarxes o altres mitjans.

Com respondre davant una revelació

Respostes ADEQUADES	Respostes INADEQUADES
Creure la persona que ho explica. Mantenir la calma i fer escolta activa. Dir-li que la persona responsable és qui ha exercit la violència, no ella. Assegurar-se que no hagi patit lesions. Reconèixer-li positivament que ho hagi pogut explicar i expressar-li afecte i acompanyament. Negar que la violència hagi passat.	Culpabilitzar o qüestionar la persona. Reaccionar amb alarma. Posar l’accent en el nou estatus de víctima. Sobreprotegir o interrogar la persona menor d’edat.

Quan es tingui coneixement d’un relat de violència, s’ha de recollir per escrit en format d’informe descriptiu —no diagnòstic— (Annex 2) i fer-lo arribar a la Delegada de Protecció. Cal aplicar els principis de mínima intervenció, discreció i confidencialitat, i transparència amb les famílies.

7. Actuació: circuit intern del club

Com a club esportiu federat, el Club d’Escacs Martorell segueix el circuit següent. En tractar-se d’un club de dimensió reduïda, pot demanar assessorament i suport a la Federació Catalana
d’Escacs sempre que ho consideri necessari.

La informació arriba a la Delegada de Protecció (per conversa directa, per la bústia de protecció o per un informe del personal). En aquest primer moment es fa la contenció emocional de l’infant i s’assessora el personal sobre com actuar i com NO fer preguntes a l’infant.
La Delegada informa l’òrgan de govern (junta directiva) perquè en tingui coneixement i es decideixi conjuntament l’actuació segons el tipus de violència (mediació, mesures cautelars, obertura d’expedient, o comunicació a la DGAIA, forces i cossos de seguretat o Fiscalia de Menors).
S’adopten, si escau, mesures cautelars per evitar que la persona que exerceix la violència estigui en contacte amb infants o adolescents (canvi d’activitat, apartament de funcions, o suspensió de la relació laboral o de voluntariat).
La Delegada parla amb la família de l’infant que ha patit la violència i, si escau, de qui l’ha exercit, valorant la presència de la persona de referència de l’infant.
La notificació externa a la DGAIA, forces i cossos de seguretat o Fiscalia de Menors la formalitza el representant legal del club (el president). Si l’activitat es fa en equipaments municipals, es comunica la incidència al servei municipal d’esports.

Casos en què la violència l’exerceix una persona adulta vinculada al club

Informar la persona que gestiona les relacions laborals o de voluntariat.
Adoptar mesures cautelars segons el nivell de risc (fins a la suspensió de la relació amb el club).
Si és voluntària, apartar-la immediatament de les activitats del club.
Reunir-se amb les famílies dels infants amb qui hagi tingut contacte i, si és el cas, informar l’empresa responsable de la persona denunciada.

Telèfons i recursos clau

Emergències: 112.
Infància Respon (DGAIA): 116 111 (24 h, confidencial).
Fiscalia de Protecció de Menors de Barcelona: 935 549 109 — fiscalia.menors.proteccio.bcn@xij.gencat.cat.
Policia Local de Martorell: 937 750 783 · Mossos d’Esquadra: 936 935 110.
Federació Catalana d’Escacs (suport i assessorament al club federat).

Comunicació externa i revisió

Si un cas genera alarma social, la junta i la Delegada acorden com informar el personal i les famílies, i designen una sola persona portaveu per a la comunicació externa, amb assessorament si cal de l’Ajuntament o la Federació. Aquest protocol es revisa amb caràcter biennal i sempre que calgui adequar-lo a la legislació vigent o a millores detectades, mitjançant una comissió formada per la Delegada de Protecció i una o dues persones que facin activitats directes amb infants.

Annex 1. Document d’acceptació del protocol

En compliment del que estableix aquest protocol del Club d’Escacs Martorell:
Jo, _______________________________, amb DNI/NIE ____, en funció de les meves responsabilitats com a (marqueu el que correspongui):

Membre de la junta directiva / Delegat o delegada de protecció
Entrenador/a o monitor/a / Director/a esportiu/iva
Àrbitre o director/a de torneig / Persona voluntària
Especialista de l’àmbit de la salut / Personal administratiu o de serveis

signo aquest document com a comprovant d’haver llegit el protocol i de complir el que s’hi estableix, i declaro disposar del certificat negatiu del Registre Central de Delinqüents Sexuals quan la meva activitat impliqui contacte habitual amb persones menors d’edat.
Delegada de Protecció del club: Rocío Olmedo Melero. Suplent i representant legal: Xavier Cervelló (president).

Martorell, de _________ de 20____.

Signatura: __________________

En compliment de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, les dades es tracten amb la finalitat exclusiva de gestionar aquest protocol i la relació amb el club.

Annex 2. Informe tipus de recollida d’informació

Aquest informe l’emplena la persona que rep el relat i el fa arribar a la Delegada de Protecció.
Ha de ser descriptiu, no diagnòstic.
Nom i cognoms de la persona que redacta l’informe:

Funció dins del club:

Data i lloc:

Relat de la informació recollida (l’infant/adolescent relata que…):

Valoro que aquesta informació és rellevant i, per aquesta raó, la faig arribar a la Delegada de Protecció.

Signatura: __________ Lloc i data: __________